1 visiteur(s) en ligne
Date actuelle : 22-10-2025, 17:57 PM Bienvenue, Visiteur ! ( Identification S'enregistrer )







 
[Résolu] erreur update.exe
 
Note de cette discussion :
  • Moyenne : 0 (0 vote(s))
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Auteur Message
buzzmansai Hors ligne
Un million de soleils...
******

Messages : 5 038
Inscription : May 2008
Réputation : 18
Message : #1
Thumbs Down erreur update.exe
bonjour à toutes et à tous,

je reviens tout juste de vacance, c'était bien, c'était cool... Big Grin
mais... je reviens avec quelques soucis mineurs...

mon premier soucis est le suivant:
lorsque j'arrive sur mon bureau j'ai ce message d'erreur qui apparaît...
quand je ferme la fenêtre, une deuxième apparaît puis une troisième encore...

Image: update.png



j'ai fais plusieurs scans, notamment avec "Malwares Byte Anti malware"qui m'a trouvé quelque chose (cf pièce jointe):

HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon|shell (Trojan.FakeAlert) -> Données: %APPDATA%\Microsoft\update.exe,explorer.exe -> Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Facebook Update (Backdoor.Agent.DC) -> Données: %APPDATA%\Microsoft\update.exe -> Aucune action effectuée.


donc en gros il y avait ça:
Winlogon|shell (Trojan.FakeAlert)

et ça:
Facebook Update (Backdoor.Agent.DC)


le hic c'est que je les ai supprimés mais l'erreur est toujours là...
là je relance une analyse "Malwarebyte's antimalware" pour voir...


avec spybot, j'avais trouvé 1 élément aussi, je l'ai supprimé et il n'est pas réapparu au scan...



enfin, il y a autre chose qui me perturbe, je ne sais pas si c'est lié, mais j'ai eu la mauvaise surprise de remarquer qu'Avast! ne se lance plus automatiquement au démarrage de Windows7...
j'ai cherché à rectifier cela en cochant une case quelque part dans les options mais je n'ai rien trouvé...
il s'agit de la version 8.0.1489...
si quelqu'un peut m'aider pour ça se serait bien aussi...



merci pour votre lecture et @ vous lire... Smile

Image: buzzman21.jpg
(Ce message a été modifié le : 18-05-2013 14:28 PM par buzzmansai.)
18-05-2013 14:27 PM
Envoyer un email à cet utilisateur Trouver tous les messages de cet utilisateur Citer ce message dans une réponse
philgi Hors ligne
Génie SDF
*

Messages : 31
Inscription : May 2013
Réputation : 3
Message : #2
RE: erreur update.exe
Bonjour,


commençons par faire simple:
tu fais
demarrer
dans la barre tape msconfig
tu vas onglet demarrage

et tu nous poste copie ecran de celui ci

la solution de l'update et de avast est sans doute la

à suivre
18-05-2013 18:32 PM
Trouver tous les messages de cet utilisateur Citer ce message dans une réponse
buzzmansai Hors ligne
Un million de soleils...
******

Messages : 5 038
Inscription : May 2008
Réputation : 18
Message : #3
RE: erreur update.exe
yop,

voici:

Image: msconfig-1.png

Image: msconfig-2.png

Image: msconfig-3.png

Image: msconfig-4.png



ah et, j'ai oublié de dire aussi, avec Ccleaner j'ai vu ça:

Image: ccleaner-1.png

quand je désactive l'entrée "facebook update", ça revient à chaque redémarrage...


en tout cas merci de te pencher sur mon cas... Smile

Image: buzzman21.jpg
18-05-2013 20:03 PM
Envoyer un email à cet utilisateur Trouver tous les messages de cet utilisateur Citer ce message dans une réponse
Informaticien zero Hors ligne
Modérateur
******

Messages : 3 424
Inscription : Jun 2011
Réputation : 13
Message : #4
RE: erreur update.exe
Salut,

Fait un scan avec le logiciel hijackthis pour analyser tous ce qui s'allume sur ton ordinateur lors du démarrage de ton ordinateur, puis poste le ici. Smile
19-05-2013 09:29 AM
Trouver tous les messages de cet utilisateur Citer ce message dans une réponse
MisterBoss Hors ligne
Dieu de l'informatique
******

Messages : 1 732
Inscription : Oct 2011
Réputation : 6
Message : #5
RE: erreur update.exe
Tu as essayé de désinstaller tes derniers programmes installés (Facebook Update,...)?
Au pire, tu n'as qu'a faire une restauration. Ça ne supprime pas tes fichiers personnels, ça enlève des MAJ, des programmes,... Wink
19-05-2013 10:56 AM
Visiter le site internet de cet utilisateur Trouver tous les messages de cet utilisateur Citer ce message dans une réponse
philgi Hors ligne
Génie SDF
*

Messages : 31
Inscription : May 2013
Réputation : 3
Message : #6
RE: erreur update.exe
(19-05-2013 10:56 AM)MisterBoss a écrit :  Au pire, tu n'as qu'a faire une restauration. Ça ne supprime pas tes fichiers personnels, ça enlève des MAJ, des programmes,... Wink


Bonjour pour ma part je ne ferais pas cela dans l'immediat
pas neccessaire, je pressentais bien qu avec msconfig on eclaircirait le soucis
il vient de facebook update manifestement.. d'ailleurs je n'ai pas vu ,mais je regarde de nouveau le lancement d'avast au boot sur ce msconfig
j'ai peu de temps la mais je reviendrais plus tard pour vous aider à resoudre le probleme ( s'il ne lai deja d'ici la)
l'idée du log hjk me plait bien
a analyser des que posté

mais t'inquiete on va regler le probleme...

Bon dimanche ( sous la pluie) à tous
(Ce message a été modifié le : 19-05-2013 11:23 AM par philgi.)
19-05-2013 11:22 AM
Trouver tous les messages de cet utilisateur Citer ce message dans une réponse
buzzmansai Hors ligne
Un million de soleils...
******

Messages : 5 038
Inscription : May 2008
Réputation : 18
Message : #7
RE: erreur update.exe
(19-05-2013 10:56 AM)MisterBoss a écrit :  Tu as essayé de désinstaller tes derniers programmes installés (Facebook Update,...)?

ben c'est que je ne sais pas d'où ça vient ça...
j'ai jamais cherché à installer ce "facebook update"...


je vais faire un scan Hijack et vous le poster ensuite...