probleme aprés le demarrage de windows(reslu)

[bils2]

Oui oui je sais pour le SP2 je l'ai et pour les mises a jour je les ai faites

[Troll]

Ok, donc on va commencer par tenter une restauration à date antérieure =)

Tu fais ceci :

menu démarrer -> tous les programmes -> accessoires ->outils systeme -> restauration du systeme.

une fenetre s'ouvre, sélectionne "restaurer mon ordinateur à une heure antérieure".

Une calendrier, avec en gras les points de restaurations a pparait a gauche.

Tu sélectionne le point de restauration le plus proche, mais antérieur à la date d'apparition de ton probleme explorer.exe(va falloir faire marcher ta mémoire =D ) puis tu fais suivant. Tu le laisse s'éteindre, restaurer et se redémarrer...

Au redémarrage, regarde si explorer.exe plante ou pas. S'il ne plante pas, redémarre pour être sûr qu'il ne plante plus.

Voilà, j'attends les nouvelles du front =)

[bils2]

Désolé Troll je n'ai pas encore eu le temps de faire ce que tu as dit, mais j'ai un autre message d'erreur, cette fois-ci ce n'est pas "EXPLORER.EXE" mais "services.exe", tien je te laisse une capture d'ecran:



Quoi que je mette envoyer le rapport d'erreur ou ne pas envoyer ça me met un message d'erreur qui me redemarre mon pc aprés 1 minute, j'ai réussi a écrire dans un feuille ce qui avait était marqué car je ne peux pas prendre une capture d'ecran:

Citation :Arret du systeme. Veuilliez enrengistrer tout les travaux en cours et quitter votre session. Toutes modifications non enrengistrer seront perdu. Cet arrêt a été initié par AUTORITE NT/SYSTEM

Temps restant avant l'arrêt du systeme: 60...59...58...57...56.............

Message
Le processus systéme
C:/Windows/systeme32/service.exe s'est terminer de manniére inattendue avec le code d'état -1073741819. Le systeme va maintenant s'eteindre et redemarrer.

aprés ce redemarrage j'ai encore eu le rapport d'erreur de "service.exe" et j'ai vu une phrase disant " pour afficher les donnés du rapport d'erreur cliquer ici" je clique et là je vous laissse un screen



bon ba merci d'avance et si vous voulez plus d'infos sur quelque chiose n'hésité pas.

PS: désolé si les screens son trop petit, mais vous arrivez quand meme a lire, non ?

[Troll]

Salut =)


En effet tes screens sont microscopiques xD

Mais tu m'as dit que tu t'étais débatu avec un spyware il y a peu de temps... et ce services.exe m'en rappelle un mauvais... donc on va vérifier ça =)


Fais un scan en ligne avec kaspersky(pense bien a mettre la base en étendue /!\) :

Kaspersky on line scanner : SOUS INTERNET EXPLORER(cliquer sur l'image).

Acceptez le contrôle activeX.

Si tu as un problème pour installer les aciveX fais ceci :

Outils options sécurité personnaliser le niveau, et là où il y a "télécharger les activeX signés", tu le mets sur activer.

Ensuite quand tu as accepté le activeX et que tu l'as téléchargé, clique sur suivant et ensuite sur paramètres d'analyse puis coche les deux cases d'en bas plus la case base étendue.

Une fois le scan fini, tu enregistre le rapport au format .txt(choisir en dessous du nom du fichier) et tu le colle ici, puis tu fais : outils options sécurité <=> cliquez sur niveau par défaut(sous intnernet explorer).

[bils2]

c'est bon, j'ai fait un restauration du systeme et ça fonctionne trés bien en fin de compte, merci de ton aide Troll.

[Troll]

Salut

Tu vas rire mais je me suis justement dit "bon, on vérifie qu'il n'y ait pas de bestioles dans la restauration systeme et si c'est bon je le fais restaurer"

Bah tu m'as pris de court, mais vu que tu as été infecté il y a peu de temps, cette restauration peut t'avoit ramené des virus, on ne sait jamais, aussi je ne saurais ne pas te conseiller de faire quand même le scan en ligne