virus w32myzor.fk@yf (Résolu)

[labanette]

Salut tout le monde....

Je suis très novice en informatique et j'ai choper sur mon ordinateur le virus w32.myzor.fk@yf....

Je cherche des personnes patientes qui pourraient me donner des explications claires et précises... et me conduire pas à pas dans les démarches.

Merci d'avance

la banette

[Bilifly]

Bonjour labannette, et bienvenue sur le forum, viens te présenter dans la section "Présentations"

Bon, pour commencer, on va aller doucement, vu que tu es novice :

> Ton système d'exploitation c'est quoi ?
> Est-il à jour ?
> Quel antivirus possèdes-tu ? est-ce qu'il est à jour ?
> Idem pour le pare-feu, lequel ?

A suivre...

[labanette]

je travaille sur windows Xp pro qui n'est pas à jour ....
mon anti virus est avast et j'ai zone alarm

[Bilifly]

Très bien

Une petite vérification

Clic droit sur "Poste de travail"
Propriétés

Et vers haut, dis moi si tu as un Service Pack d'installé

[labanette]

j'ai le service pack 1 d'installé

[Bilifly]

Ok

Bon, tu vas installé le SP2, chose essentielle pour ta sécurité

Voici les manips à faire :

**** Etapes avant d'installer le SP2 : ****

Télécharges CCleaner (Lien sur l'image)

Installe-le, attention, durant l'installation, ne pas installer la toolbar Yahoo!, décochez la case correspondante, comme ceci >>ICI<<

Lance-le

Clic sur le bouton "Analyse" de l'onglet Windows

Une fois terminé, clic sur "Lancer le nettoyage"

****** Ensuite : ******

Nettoyage du disque, si tu ne sais pas comment faire, aller dans :
Poste de travail >> Clic droit sur C:\ >> Propriétés >> Nettoyage de disque >> Cocher les cases qui ne sont pas à 0Ko >> Ok >> Confirmer par Oui

Tu fais un Scandisk, si tu ne sais pas comment faire, aller dans :
Démarrer >> Executer (ou Touche Windows+R) >> tape cmd >> sous DOS, tape chkdsk /f/r >> Entrer >> Confirmer par "o (Oui)" >> Entrer >> Fermer la fenêtre DOS >> Redémarrer le PC >> Laisse Scandisk faire son travail

Tu défragmentes ton Disque Dur, si tu ne sais pas comment faire, allez dans :
Démarrer >> Programmes >> Accessoires >> Outils de système >> Défragmenteur de disque >> défragmenter

Regarde >>ICI<< si tu as des logiciels qui seront incompatibles avec le sp2

Pour télécharger le SP2, clic >>ICI<<

Coupes ta connexion internet, désactives ton antivirus et ton pare-feu

Installe le SP2

**** Etapes après l'installation du SP2 : ****

Tu refais un Scandisk (voir manip au dessus)

Tu Redéfragmentes ton disque dur (voir manip au dessus)

Bon courage, et surtout prends ton temps

[labanette]

je n'ai pas acheté windows xp pro et je ne veux pas avoir de problème par la suite donc avant de faire quoi que se soit je veux etre sur

[Bilifly]

Ah tu veux dire que ta copie n'est pas originale

Ne t'inquiète pas, un seul moyen de le savoir, si cela s'installe, il y a aura aucun problème, si tu reçois un message, c'est que c'est pas bon

[labanette]

je suis sur que c'est une copie c'est pour cela que je ne peux pas le réinstaller alors comment faire

je veux juste de débarrasseer de ce fichu virus

[labanette]

je pense que mon problème va être trop compliquer à résoudre à distance
mais c'est tout de même sympa de vouloir m'aider