[Résolu] Connecter un PC à Internet, modem SpeedTouch

[Troll]

Citation :Le fiston arrive samedi prochain

Je garantie pas [du tout] ma réponse en journée. Par contre j'essaierai de passer le soir

[Sophie]

Bonsoir,

Me revoilà avec le PC portable de mon fils qui ne réussi pas à se connecter à l'Internet de la maison avec un câble Ethernet sur mon modem speedtouch 510 V5. Nous avons l'ADSL chez Orange.

Nous avons fait ipcongig et voilà ce que ça donne :



et puis ping http://www.google.com et ça donne :

La requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte http://www.google.com vérifier le nom et essayer à nouveau.

Merci d'avance pour l'expertise.

[Chiva]

Coucou la demoiselle,

Pour commencer, je t'envoie une grosse boule de neige avec les 30 cm ici, je peut.

Pour ton problème :

* je trouve que ton masque de sous réseau a un drôle d'adresse. D'hab il est de 255.255.255.0

* la passerelle par défaut pareil. pour fixer cela, faut savoir avec quel adresse tu accède a ton modem. Souvent c'est 192.168.1.0, 192.168.0.0

* dans la connexion au réseau local 20 je vois même pas de passerelle

Donc en gros , pour moi, le pc sait pas se connecter au modem

[Sophie]

Salut Chiva,

J'ai réussi à éviter la boule de neige, ouf Merci pour ta réponse.

Je viens de faire ipconfig sur mon PC fixe, juste pour comparer, et voici ce que ça donne :



Tu dis :

Citation :* la passerelle par défaut pareil. pour fixer cela, faut savoir avec quel adresse tu accède a ton modem. Souvent c'est 192.168.1.0, 192.168.0.0

Comment je peux faire pour savoir quelle adresse le PC portable de mon fils utilise pour accéder au modem ?

[Chiva]

Coucou,

mince pour la boule de neige mais vu qu'il y a que 47 cm ici, j'en ai encore en stock

Sérieusement maintenant ( oui je peut l'etre ). Sur l'image de l'ipconfig de ton pc, on voit que la passerelle est 10.0.0.138. Quand tu ouvre IE ou FF ou autre et dans la barre d'adresse tu tape ça, tu arrive dans ton modem ?

[Troll]

(18-12-2010 18:47 PM)Sophie a écrit :  Bonsoir,

Me revoilà avec le PC portable de mon fils qui ne réussi pas à se connecter à l'Internet de la maison avec un câble Ethernet sur mon modem speedtouch 510 V5. Nous avons l'ADSL chez Orange.

Nous avons fait ipcongig et voilà ce que ça donne :



et puis ping http://www.google.com et ça donne :

La requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte http://www.google.com vérifier le nom et essayer à nouveau.

Merci d'avance pour l'expertise.

Salut Sophie,

Ok donc déjà pas de résolution DNS.

On va vérifier par une méthode très simple si c'est juste un pb de DNS ou si c'est carrément un pb de connexion internet.

Pour ceci, fais les deux manips suivantes :

1. Faire un test de ping sur 74.125.230.80 (en clair même manipulation que le ping précédent sauf que tu remplaces "www.google.com" par "74.125.230.80" dans la commande que tu tapes dans l'invité de commande).
2. Lance Firefox et tapes l'URL suivante dans la barre d'adresse : http://74.125.230.80/ (attention à ne pas faire d'erreur) et dis-moi si tu vois Google s'afficher ou non. Si cela s'affiche bien, appuies 2 ou 3 fois sur F5 pour vérifier que ça soit pas en cache.

Voilà, donnes-nous les résultats des tests

A très bientôt.

[Sophie]

Bonjour à vous,

Chiva : j'ai tapé 10.0.0.138 dans Firefox du PC portable après avoir branché le modem et je n'arrive pas à l'écran de gestion du modem.

Alors que ça marche très bien sur mon PC fixe, j'arrive dans l'index Thomson Speedtouch.

Troll :

1 - J'ai tapé ping 74.125.230.80 dans cmd du PC portable après avoir branché le modem et voici le résultat :



2 – Puis j'ai tapé dans la barre d'adresse de Firefox : http://74.125.230.80/
et je n'ai pas eu la page d'accueil de Google.

Petite interrogation : l'ordre d'allumage des différents élément est-il important ? Faut-il, après avoir branché le câble, allumer d'abord le modem puis le PC portable ou bien le contraire ?

[Chiva]

Sophie a écrit :Alors que ça marche très bien sur mon PC fixe, j'arrive dans l'index Thomson Speedtouch.

Ce qu'il confirme que la passerelle par défaut est 10.0.0.138 déjà une petite avance.
Reste à résoudre le problème de sous masque.

Je cherche , je cherche car moi et Vista

Je reviens

[Sophie]

Bonjour,

Je viens de refaire tous les tests car j'avais un doute sur l'ordre d'allumage des éléments.

J'ai branché le câble Ethernet entre le PC portable et le modem
J'ai allumé le modem et les 3 lumières Power DSL et Internet se sont allumées
J'ai allumé le PC portable et la 4ème lumière Ethernet a clignoté sur le modem

Et bien ça ne change rien, les réponses aux tests sont similaires.

[Luaine]

un petit up pour aider notre douce Sophie