Salut Joul,
Après installation du SP3, on va tenter de relancer l'installation du disque dur.
Pour cela, rends-toi dans le gestionnaire de périphérique.
Là où ton disque dur apparaît avec un point d'exclamation, fais un clic droit dessus puis

désinstaller
Réponds oui au message.
Débranche le DD s'il était branché.
Redémarres.
Rebranche le DD.
L'assistance va se lancer, espérons que ça marche.
Tiens nous au courant.
PS : Le bouton "Signaler" ne sert pas à signaler que notre message est en attente, il sert à signaler les messages frauduleux.