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[Résolu] ecran bleu après branchement souris
 
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Auteur Message
zerge Hors ligne
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Message : #1
[Résolu] ecran bleu après branchement souris
Bonjour je viens de faire l'acquisition d'un NetBook

J'ai réalisé toutes les mises à jour Windows (prioritaires, logicielles et facultatives)
depuis je ne peux plus brancher ma souris sur le port USB, j'ai un écran bleu parlant de vidage mémoire.

si je la branche sur un autre port USB, on me demande d'installer un logiciel !??
si je la branche sur le premier port USB concerné il se produit un bruit puis j'ai l'écran bleu ....

la souris fonctionnait au démarrage, et fonctionne sur d'autres PC

Merci de votre aide.
(Ce message a été modifié le : 02-09-2009 22:35 PM par zerge.)
30-08-2009 14:32 PM
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Baroudeur Hors ligne
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Message : #2
RE: ecran bleu après branchement souris
salut

sur l'écran bleue , tu doit avoir un code erreur du type 0x16541651

note le et donne nous le

Si le pc redémarre trop vite désactive le redémarra en cas d'erreur

Image: baroudeurvc9.png
30-08-2009 19:21 PM
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zerge Hors ligne
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Message : #3
RE: ecran bleu aprs branchement souris
Merci de votre réponse !
il semblerait que ce soit une mise à jour facultative qui générait ce problème ...

En effet j'ai restauré le pc et réinstallé toutes les mises à jour sauf 2, à savoir :

Mises à jour matérielles facultatives :

- (Standard mouse Type) Compatible USB Port mouse
A-FOUR TECH CO.,LTD-Input Devices-Compatible USB Port Mouse

et

- Atheros Atheros AR8121 ... / ... Eterneth Controller
Atheros Network ... / ... Eterneth Controller

je pense que la première est à l'origine de mon problème !
votre avis ?
Merci
Serge
30-08-2009 19:56 PM
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Message : #4
RE: ecran bleu après branchement souris
- (Standard mouse Type) Compatible USB Port mouse
A-FOUR TECH CO.,LTD-Input Devices-Compatible USB Port Mouse


oui c'est fort possible
cela a du installer un driver générique qui est rentrer en conflit avec un autre d'où l'écran bleue

Image: baroudeurvc9.png
30-08-2009 21:08 PM
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zerge Hors ligne
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Message : #5
RE: ecran bleu aprs branchement souris
Merci
ok mais comme j'aime bien aller au fond des choses, je vais vérifier (sur un autre ordi qui me présente aussi cette maj) de l'installer
voir si j'ai le même souci et j'en profiterai pour vous indiquer le code d'erreur.
30-08-2009 21:23 PM
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Message : #6
RE: ecran bleu après branchement souris
ok

Image: baroudeurvc9.png
31-08-2009 19:46 PM
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zerge Hors ligne
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Message : #7
RE: ecran bleu après branchement souris
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
.../...
Informatiques Technqiues :
*** STOP 0x0000000A (0x0000393A, 0x0000001C, 0x0000000, 0x804FA276)

et en effet si la souris n'est pas branchée l'ordi ne me propose pas cette mise à jour !
connaissez-vous ce code d'erreur ?
Merci
;-)
31-08-2009 20:39 PM
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Message : #8
RE: ecran bleu après branchement souris
Salut vous deux,

IRQL_NOT_LESS_OR_NOT_EQUAL c'est un message type qui s'affiche un peu dans beaucoup trop de cas : surchauffe, conflit matériel, mauvaise configuration... dans bien des cas c'est un ennui hardware et une histoire de drivers.

Dans tous les cas tu sembles avoir ciblé la mise à jour qui fou la merde, c'est Windows Update qui te l'a proposé ?

La marque de ta souris c'est quoi ?

Tu peux réinstaller la mise à jour Atheros si tu le souhaites en tout cas.

Si ton problème est résolu tu peux cliquer sur le bouton Image: valide.png en bas à droite de ton premier post.

Si tu as d'autres questions n'hésites pas.


A très bientôt =)

Un poste sans accent ? La faute au clavier qwerty :/
|| Merci de mettre des titres explicites !!! || La bouille à Troll ? || 
Vous voulez remercier l'équipe du forum ? Participez ! Exprimez-vous ! Revenez et parlez de ce que vous voulez ! Wink Image: actualites-informatiques-pcw.1.gif
01-09-2009 19:56 PM
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Baroudeur Hors ligne
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Message : #9
RE: ecran bleu après branchement souris
signification courante

Code 0x0000000A

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Solution
[1] Un processus a tenté d'accéder à la mémoire paginée avec une priorité trop élevée. Cette erreur est souvent due à un pilote de périphérique qui utilise des adresses inexactes. Si le périphérique est mentionné, désinstallez-le puis réinstallez-le ou remplacez son pilote.


[2] Windows XP ou Vista - Si l'erreur survient pendant l'installation de Windows XP, c'est le signe qu'un composant matériel n'est pas reconnu par Windows XP.

[3] Windows XP ou Vista - Si l'erreur survient après l'installation de Windows XP, l'un des pilotes de périphérique n'est poeut-être pas compatible avec Windows XP.

[4] Windows XP ou Vista - Si l'erreur apparaît lors du changement rapide d'utilisateur sous Windows XP, le problème est dû au logiciel de gestion du clavier et au pilote fournis par Netropa.

[5] Windows XP ou Vista - Si l'erreur apparaît lorsque vous arrêtez l'ordinateur et que vous utilisez Easy CD Creator 5.0 ou Direct CD 5.0 de Roxio, téléchargez un emise à jour sur le site de l'éditeur du logiciel.

liens :
http://support.microsoft.com/?kbid=310918
http://support.microsoft.com/?kbid=311564
http://support.microsoft.com/?kbid=319810
http://support.microsoft.com/?kbid=311806
http://support.microsoft.com/?kbid=311466
http://support.microsoft.com/?kbid=322205


voila

Image: baroudeurvc9.png
02-09-2009 19:47 PM
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zerge Hors ligne
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Message : #10
RE: ecran bleu aprs branchement souris
(01-09-2009 19:56 PM)Troll a écrit :  .../...

Dans tous les cas tu sembles avoir ciblé la mise à jour qui fou la merde, c'est Windows Update qui te l'a proposé
oui

Citation :La marque de ta souris c'est quoi
A4Tech

Citation :Tu peux réinstaller la mise à jour Atheros si tu le souhaites en tout cas
vous l'avez testé ??

Citation :Si ton problème est résolu tu peux cliquer sur le bouton Image: valide.png en bas à droite de ton premier post.

Si tu as d'autres questions n'hésites pas.


A très bientôt =)

Merci beaucoup !!
En une semaine deux problèmes réglés grace à ce forum !!!!
100 fois mieux que des hot lines ....
(Ce message a été modifié le : 02-09-2009 22:34 PM par zerge.)
02-09-2009 22:33 PM
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