97 visiteur(s) en ligne
Date actuelle : 17-11-2017, 22:28 PM Bienvenue, Visiteur ! ( Identification S'enregistrer )







 
[Résolu] DD Externe plus reconnu
 
Note de cette discussion :
  • Moyenne : 0 (0 vote(s))
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Auteur Message
ameaulne Hors ligne
Informaticien moyen
***

Messages : 254
Inscription : Mar 2008
Réputation : 0
Message : #1
DD Externe plus reconnu
Bonjour,

Je fonctionne sous windows 10, j'ai pour mes sauvegardes un disque dur externe depuis déjà quelques années. Ce DD n'est plus reconnu par mon portable. Dans la gestion des périphérique il m'est dit :
"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel car une instance précédente de ce pilote de périphérique est présente en mémoire. (Code 38)
Le pilote n’a pas pu être chargé car une version précédente du pilote est encore en mémoire"

J'ai fait une recherche automatique de mise à jour du pilote mais il m'est dit que le pilote est à jours. Que puis-faire pour reconnecter ce disque dur.

Merci d'avance de votre aide.
Cordialement

De tous les animaux de la création l’homme est le seul à boire sans avoir soif, à manger sans avoir faim et qui parle sans avoir quelque chose à dire.
30-09-2015 07:37 AM
Envoyer un email à cet utilisateur Trouver tous les messages de cet utilisateur Citer ce message dans une réponse
Informaticien zero Hors ligne
Modérateur
******

Messages : 3 406
Inscription : Jun 2011
Réputation : 13
Message : #2
RE: DD Externe plus reconnu
Bonjour,

As-tu tenté de connecter le périphérique à un autre ordinateur ? (ou bien à un autre port USB si il se branche bien en USB ...... )


Bonne journée,

Informaticien zero

Idea Souvent, une simple recherche internet suffit pour trouver la solution à son problème.
30-09-2015 17:29 PM
Trouver tous les messages de cet utilisateur Citer ce message dans une réponse
ameaulne Hors ligne
Informaticien moyen
***

Messages : 254
Inscription : Mar 2008
Réputation : 0
Message : #3
RE: DD Externe plus reconnu
Merci de ta réponse. Oui le DD se connecte bien sur un autre ordinateur mais sur le mien c'est aléatoire. Tout à l'heure j'ai fais un redémarrage et il s'est reconnecté mais jusqu'à quand ? J'ai eu le même problème avec une clé USB

De tous les animaux de la création l’homme est le seul à boire sans avoir soif, à manger sans avoir faim et qui parle sans avoir quelque chose à dire.
30-09-2015 18:57 PM
Envoyer un email à cet utilisateur Trouver tous les messages de cet utilisateur Citer ce message dans une réponse
Informaticien zero Hors ligne
Modérateur
******

Messages : 3 406
Inscription : Jun 2011
Réputation : 13
Message : #4
RE: DD Externe plus reconnu
Je viens de remettre rapidement à jour les images de ce tutoriel : http://forum.pcinfo-web.com/showthread.p...#pid106738
Si ton ordinateur a déjà eu un problème avec une clé USB, il est possible que cela vienne de tes ports USB. Suis le tutoriel si le problème resurgit, j'espère que ça pourra t'aider.

Idea Souvent, une simple recherche internet suffit pour trouver la solution à son problème.
30-09-2015 20:06 PM
Trouver tous les messages de cet utilisateur Citer ce message dans une réponse
ameaulne Hors ligne
Informaticien moyen
***

Messages : 254
Inscription : Mar 2008
Réputation : 0
Message : #5
RE: DD Externe plus reconnu
Encore merci je crois que l'on a trouvé la solution, j'essaierai quand ça se reproduira. Il est parlé de la barre d'état avec une icône, où cela peut-il bien être ?

Merci encore et cordialement

De tous les animaux de la création l’homme est le seul à boire sans avoir soif, à manger sans avoir faim et qui parle sans avoir quelque chose à dire.
30-09-2015 21:24 PM
Envoyer un email à cet utilisateur Trouver tous les messages de cet utilisateur Citer ce message dans une réponse
Informaticien zero Hors ligne
Modérateur
******

Messages : 3 406
Inscription : Jun 2011
Réputation : 13
Message : #6
RE: DD Externe plus reconnu
Bonjour,

Sur la photo ci-contre :
Image: 419845Capture.png

Il y a une barre d'outil (en haut) qui démarre par deux flèches (une flèche vers la gauche, puis une flèche vers la droite). Le dernier élément de cette barre (qui se présente par un icône : ordinateur avec une petite loupe) se trouve être le fameux icône dont tu parles.

Voici cette barre d'outil : Image: 581985419845Capture.png
Voici le fameux "bouton" (qui se nomme par ailleurs rechercher les modifications sur le matériel) : Image: 154829Capture3.png

Il n'est pas forcément utile d'appuyer sur ce bouton car normalement, la réinstallation est automatique.


PS : je viens d'éditer le tutoriel en remplaçons "barre d'état" par "barre d'outil", qui me semble bien plus approprié....

Idea Souvent, une simple recherche internet suffit pour trouver la solution à son problème.
(Ce message a été modifié le : 01-10-2015 18:40 PM par Informaticien zero.)
01-10-2015 18:37 PM
Trouver tous les messages de cet utilisateur Citer ce message dans une réponse
ameaulne Hors ligne
Informaticien moyen
***

Messages : 254
Inscription : Mar 2008
Réputation : 0
Message : #7
RE: DD Externe plus reconnu
Merci de ton aide dès que ça recommence je fais ce que tu m'as dit et je te tiens au courant
Merci encore et bien cordialement

De tous les animaux de la création l’homme est le seul à boire sans avoir soif, à manger sans avoir faim et qui parle sans avoir quelque chose à dire.
01-10-2015 18:55 PM
Envoyer un email à cet utilisateur Trouver tous les messages de cet utilisateur Citer ce message dans une réponse
leader.75 Hors ligne
Administrateur
******

Messages : 8 591
Inscription : Jan 2010
Réputation : 21
Message : #8
RE: DD Externe plus reconnu
Bonjour ameaulne

Si le sujet est clos, tu peux mettre en "résolu"

Image: zoran-14f6a03-1.gif
Webmaster
http://bm.etmoi.forumdesfans.com/index.php
http://roch.forumforever.com/index.php
03-10-2015 07:52 AM
Visiter le site internet de cet utilisateur Trouver tous les messages de cet utilisateur Citer ce message dans une réponse
ameaulne Hors ligne
Informaticien moyen
***

Messages : 254
Inscription : Mar 2008
Réputation : 0
Message : #9
RE: DD Externe plus reconnu
je ne sais plus comment mettre mon message en RESOLU

De tous les animaux de la création l’homme est le seul à boire sans avoir soif, à manger sans avoir faim et qui parle sans avoir quelque chose à dire.
03-10-2015 08:03 AM
Envoyer un email à cet utilisateur Trouver tous les messages de cet utilisateur Citer ce message dans une réponse
leader.75 Hors ligne
Administrateur
******

Messages : 8 591
Inscription : Jan 2010
Réputation : 21
Message : #10
RE: DD Externe plus reconnu
La petite croix verte en bas de ton premier post (message N°1). Image: valimmde.png

Image: zoran-14f6a03-1.gif
Webmaster
http://bm.etmoi.forumdesfans.com/index.php
http://roch.forumforever.com/index.php
(Ce message a été modifié le : 03-10-2015 08:23 AM par leader.75.)
03-10-2015 08:07 AM
Visiter le site internet de cet utilisateur Trouver tous les messages de cet utilisateur Citer ce message dans une réponse




Discussions apparemment similaires...
Discussion : Auteur Réponses : Affichages : Dernier message
  Disque dur externe LaCie sparky506 24 9 055 03-07-2011 13:06 PM
Dernier message: Troll

Aller à :


Utilisateur(s) parcourant cette discussion : 1 visiteur(s)