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**bils2** · 05-01-2007 05:48 PM

Bonjour, je reviens avec un nouveau probléme, alors j'explique, je viens d'acheter un jeu (counter strike) je l'insére dans le lecteur dvd pour l'installé, puis rien ne se passe, normalement ça devrait lancer l'installation mais non, j'ai essayer avec d'autres cd et toujours la même chose.

Alors voilà j'éspére régler ce probléme rapidement grâce à votre aide, merci d'avance.

**gargout** · 05-01-2007 05:53 PM

Salut

est ce que tu as essayé d'explorer le ou les CD via l'explorateur Windows.

:arrow:

est ce que c'est un nouveau lecteur DVD

:arrow:

Réinstalle le driver (pilote) du lecteur dvd

@+ Smile

**bils2** · 05-01-2007 06:25 PM

D'abord je veux présciser que je hier j'ai installer un driver de ma carte graphique même si c'est pas important je préfère vous le dire.
Sinon,
Voilà ce que ça me donne quand j'insére le DVD :

et voilà ce que ça donne quand je clique sur "explorer" sur l'un des lecteurs.

Sinon comment je fais pour réinstaller les drivers (pilote) du lecteur dvd ?

**gargout** · 05-01-2007 07:47 PM

ces screenshots sont bizarre Confused

Dans le poste de travail, on voit pas de lecteur CD/DVD :!:

normalement tu dois avoir cette partie c'a d qu'il doit y avoir une icône avec un CD comme celle-ci:
Image: prxj8.jpg

**bils2** · 05-01-2007 07:59 PM

Ba justement je me demandais si il manquais pas quelque chose Sad

, que pouvons nous faire ?

**gargout** · 05-01-2007 08:22 PM

Tout d'abord il faut identifier notre matériel avant de mettre à jour son firmware, pour cela:

:arrow:

Affiche "Propriétés système" par la combinaison "Drapeau + Pause" OU clique droit sur poste de travail /Propriétés.
:arrow:

Onglet Matériel/Gestionnaire de périphérique.
:arrow:

clique sur le "+" de "lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM
:arrow:

fais un screenshot OU poste moi le matériel qui existe dans cette arborescence.

@+ Wink

**bils2** · 05-01-2007 08:43 PM

Voilà,

**gargout** · 05-01-2007 09:02 PM

tu vois les 2 petits points d'exclamation en jaune, ça signifie que tu as un problème avec tes 2 lecteurs, normalement un problème de pilote, pour vérifier clique droit sur TSSTcorp CD/DVDW TS-H552D et après cliques sur "Propriété", à présent fais un screenshot de ce qui est écrit dans cette fenêtre Wink

Est ce que tu as un PC de marque Compaq ?
:arrow:

Les pilotes des deux lecteurs se trouvent dans les CD fourni avec le PC.

@+

**bils2** · 05-01-2007 09:12 PM

Voilà le screenshot :

Est ce que tu as un PC de marque Compaq ? Oui

Les pilotes des deux lecteurs se trouvent dans les CD fourni avec le PC. je sais pas trop.

**gargout** · 05-01-2007 09:21 PM

en effet le pilote est corrompu, et il faut le ré-installer (je ne sais pas qu'est ce que tu as fait qui puisse corrompre le pilote des deux lecteurs, suremet un mauvaise manipulation de ta part mais on va réparer), je vais essayer de trouver les pilotes en visitant le site web du fabricant du PC, au fait donne moi le modèle de ton PC (par exemple Pavillon 7975)

A suivre,....

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