[Résolu] problème avec un clavier logitech G15

[Luaine]

Bonjour,

mon chéri joue avec un clavier logitech G15, et l'autre jour il me dit que l'écran LCD est éteint. J'ai pensé qu'il s'agissait d'un problème de pilote, j'ai mis à jour mais ça n'a rien changé. Non seulement l'écran est éteint mais les touches macros aussi. Quelqu'un sait-il d'où ça peut venir et comment y remédier ?

petite précision sinon il fonctionne normalement.

[leader.75]

Avec un petit nettoyage ?
Sinon j'ai bien peur qu'il est attrapé un coup de chaud

[Luaine]

Il est neuf, il date de janvier, mais si c'était un coup de chaud il ne marcherait plus du tout. Non ?

Du coup, c'est quoi un petit nettoyage de clavier ?

[Zarnergun]

coucou,
je sais que c'est pas une solution en or, mais le plus simple de tout c'est d'essayer sur un autre ordinateur si vous en avez deux ?
Sinon enlevage de la source électrique, patience, et réactivation de la source électrique est la première chose a essayer avant de passer à plus complexe.
ps : Loin de moi l'idée de te prendre pour beta mais tu as vérifié le niveau de rétro-éclairage ?

[Luaine]

(23-07-2010 07:12 AM)Zarnergun a écrit :  ps : Loin de moi l'idée de te prendre pour beta mais tu as vérifié le niveau de rétro-éclairage ?

ne t'inquiètes pas et je dirais qu'avec moi, plus c'est simple mieux c'est. Donc c'est une bonne question. Je peux l'éteindre et le rallumer, donc oui, ça fonctionne

Alors je viens le brancher sur mon portable, il fonctionne et sur le cadran LCD, il y a G15 d'inscrit, les touches G fonctionnent. Il n'y a que les touches M qui ne semblent pas actives. Je retente de le brancher sur le pc fixe. Ca fonctionne, si j'avais su qu'il fallait juste le débrancher..

Sauf que ça fonctionne sur une prise USB en façade, lorsque je le branche là où il est branché habituellement (à l'arrière) ça recommence, j'ai le clavier minimum ???

Cela vaudrait-il dire que c'est la prise USB qui est HS ? là encore le pc date de janvier ?

[leader.75]

(23-07-2010 07:45 AM)Luaine a écrit :  

(23-07-2010 07:12 AM)Zarnergun a écrit :  ps : Loin de moi l'idée de te prendre pour beta mais tu as vérifié le niveau de rétro-éclairage ?

ne t'inquiètes pas et je dirais qu'avec moi, plus c'est simple mieux c'est. Donc c'est une bonne question. Je peux l'éteindre et le rallumer, donc oui, ça fonctionne

Alors je viens le brancher sur mon portable, il fonctionne et sur le cadran LCD, il y a G15 d'inscrit, les touches G fonctionnent. Il n'y a que les touches M qui ne semblent pas actives. Je retente de le brancher sur le pc fixe. Ca fonctionne, si j'avais su qu'il fallait juste le débrancher..

Sauf que ça fonctionne sur une prise USB en façade, lorsque je le branche là où il est branché habituellement (à l'arrière) ça recommence, j'ai le clavier minimum ???

Cela vaudrait-il dire que c'est la prise USB qui est HS ? là encore le pc date de janvier ?

La prise peut-être pas mais le driver du clavier ou de l'USB
Et puis si cela persiste GARANTIE !!!

[Luaine]

le driver clavier je l'ai mis à jour hier, donc reste celui de l'usb

[Luaine]

Alors voilà où j'en suis et on va dire que je suis un peu paumée.
donc j'ai été dans le gestionnaire de périphérique et il y un truc qui s'appelle FGT rumble 3-in-1 avec un petit triangle jaune, apparemment il s'agit d'un périphérique d'entrée USB. Je suppose celui qui me pose problème. Il me dit que le périphérique ne peut pas démarrer (code 10.) J'ai tenté de corriger avec l'assistant de windows, en mettant à jour le pilote, mais il me dit que le périphérique présente un problème au niveau du pilote et que c'est non corrigé. Que puis-je faire pour corriger ça et c'est quoi un code 10 ?

Je me dis que c'est peut être pour ça que mon imprimante ne fonctionnait plus, puisqu'elle est branchée aussi à l'arrière du pc ?

[Zarnergun]

Ce genre de problème est assez complexe car vague :

- Tu dis que le clavier marche parfaitement en façade ?
- As tu essayer une procédure similaire au changement de pilote, càd essayer de désinstaller le périphérique du 'système', redémarrer et le laisser réinstaller le périph avec le cd de logitech.
- Sur ton pc, tu dis que les touches de macro ne marchait pas, tu as paramétrer des macro auparavant ? sinon c'est normal.

je vais pas faire une énorme liste, test déjà ça on avisera.

leader ce n'est pas la peine de renvoyer en garantie de toute évidence, le problème est bénin et le clavier n'est pas au centre du problème en question puisque apparemment le clavier marche sur l'ordi portable (?)

ps : aussi bizarre que cela puisse paraitre, cela peut également être la conséquence d'une maj XP ou bien d'une maj DirectX, ce ne serait pas la 1ere fois, bien que très peu probable.

[Luaine]

(23-07-2010 14:51 PM)Zarnergun a écrit :  - Tu dis que le clavier marche parfaitement en façade ?

oui, j'ai de nouveau fait un essai. Lorsque je le branche sur une prise USB, en façade tout fonctionne, le petit triangle jaune disparait. Dès que je le branche à l'arrière et cela quelque soit la prise, le triangle jaune réapparait et je perds de nouveau l'écran LCD.

Citation :- As tu essayer une procédure similaire au changement de pilote, càd essayer de désinstaller le périphérique du 'système', redémarrer et le laisser réinstaller le périph avec le cd de logitech.

voilà je viens de le faire et ça ne change rien du tout. Même chose que réponse du dessus

Citation :- Sur ton pc, tu dis que les touches de macro ne marchait pas, tu as paramétrer des macro auparavant ? sinon c'est normal.

non, sur le portable, c'était la première fois que je branchais le clavier dessus. Après je ne sais pas si mon mari a paramétrer les macros, je suppose que oui, puisqu'il y a les noms de certains de ces jeux sur l'écran LCD

Citation :leader ce n'est pas la peine de renvoyer en garantie de toute évidence, le problème est bénin et le clavier n'est pas au centre du problème en question puisque apparemment le clavier marche sur l'ordi portable (?)

j'espère ne pas en arriver là, car c'est un pc assemblé par LDLC donc via internet, j'imagine le coup de renvoi de l'unité centrale.