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rebonjour à tous !!!

suite à un problème avec IE et firefox, j'ai récemment découvert le problème ... j'ai des virus !!

seulement avec mon antivirus il me détecte rien.

alors j'ai voulu changer.

Là je prends un autre... et j'avais oublié de désinstallé l'ancien.

résultat, je voulais éviter le conflit système et j'ai désinstallé manuellement le nouveau.

malgré cela, après la désinstallation, un fichier reste dans Softwin ...

Quelqu'un peut m'aider sniif merci

As-tu le SP2 ?

SP2 ?! gniii ?!

Le fameu Service Pack 2 de Microsoft

Pour le savoir

Clic droit sur "poste de travail"
Propriétés

Et regarde vers le haut de la fenêtre

c'est ça.

Ok

Suis cette procédure >>ICI<<

D'abord mettre à jour les antispywares, puis, tu coupes ta connexion internet (en débranchant le câble Ethernet ou USB ou clé Wi-Fi), et tu scan avec les antispywares

Poste le rapport d'Ewido

ben vala j'ai pas pu utiliser Spybot même après réinstallations ...

Aethiryas a écrit :ben vala j'ai pas pu utiliser Spybot même après réinstallations ...

Bonjour Aethiryas

Spybot plante où ? au scan ? ou à la mise à jour ?

spybot plante au scan t là j'ai lancé Ewido déjà un de moins avec lui merci merci merciii

Ok, bha fait la suite, et psote le rapport d'Ewido en suivant bine les manips pour supprimer les infections