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Free condamné à rembourser les appels vers sa hotline
 
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Message : #1
Free condamné à rembourser les appels vers sa hotline
Image: 00C8000000529640.jpg 


Le fournisseur d'accès de la firme Iliad en France, Free, a été condamné par le tribunal de grande instance de Paris fin juin à verser 550 ¤ à trois abonnés pour " la non fourniture ou à la fourniture partielle de l'accès à Internet ", rapporte l'UFC-Que Choisir dans un communiqué daté du 16 juillet 2007. Cette affaire a été engagée au printemps par l'association de consommateurs.

Le tribunal a rappelé à Free qui celui-ci était tenu de résultat lors de la prise d'un abonnement par un particulier et qu'il devait « supporter le coût des frais des communications avec la hotline » en cas de déficience de son service d'accès.

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17-07-2007 15:35 PM
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