De nombreux problèmes avec vista

[Mimi]

Bonsoir, j'ai crée ce topic pour venir en aide à mon cher compagnon (inscrit depuis aujourd'hui sur le forum).
De peur d'oublier quelque chose (il faut l'avouer il y en a pas mal à dire) il m'a demandé d'énumérer les récents problèmes apparus sur son ordinateur portable.
L'ordinateur en question est un Acer Aspire 6530 acquis il y a deux semaines.
Les problèmes remarqués pour le moment sont les suivants :
Tout d'abord celui qui revient le plus souvent le bug dit de "l'écran bleu", il s'affiche souvent pour des raisons inconnues, c'est à dire parfois pendant une recherche sur internet alors que le pc n'est pas surbooké de taches. Il ne s'affiche pas en entier mais sous forme de rayures bleu avec des écritures illisibles.
Ensuite, plusieurs problèmes avec des logiciels de nettoyage (excusez le jargon peu professionnel ) Par exemple : Avec CCleaner le nettoyage fonctionne bien.
Cependant, dès que l'on veut utiliser Easy Cleaner (vous aurez compris que je suis le tutoriel ici présent pour le nettoyage) vista ou je ne sais quoi d'autre bloque toute suppression. Que ce soit dans "registre" "vider les fichiers" ou "ajouts suppression de programmes". Au départ, je pensais que c'était McAfee qui bloquait tout alors je l'ai désactivé (oui j'ai une connaissance limité je suis allée au plus évident) mais rien n'a changé.
Pour finir il y a parfois des bug avec firefox qui affiche des rapports d'erreur pour un rien ...

Ah aussi, l'os est Windows Vista Edition Familiale Premium

Donc je ne sais pas à quoi ces problèmes sont dûs mais j'espère que vous saurez nous éclairer.
Pour les recommandations ect ect .. adressez vous à Analex.

Merci d'avance.