échec suppressions

[kamehame]

Bonjour à tous,
Easy cleaner fonctionnait relativement bien sur xp, mais sur vista, cetaines suppressions ne se font pas. Par exemple, en essayant de supprimer les éléments du registre, vista me dit que la supression est impossible car l'enregistrement de ces données au point de sauvegarde a échoué. Il me demande de l'enregistrer autre part mais le résultat est le même. Pour les inutiles, une soixantaine n'est pas supprimée, ce qui semble beaucoup. Autre exemple, une fois ecleaner utilisé, si j'essai d'ouvrir word, il se réinstalle d'abord, ce qui ne semble pas normal.
Aussi, avec ccleaner, il y a beaucoup d'erreurs qu'il me répare mais qui réapparaissent la fois d'aprés.
Quelqu'un saurait comment régler ce petit problème concernant l'utilisation de ces 2 logiciels?
Merci d'avance