Bonjour,
On peut régler ce problème avec de diverses solutions, comme vérifier la connexion du lecteur à l'ordinateur, utiliser la fonctionnalité "Résoudre les problèmes", mettre à jour le pilote de lecteur, réactiver le pilote de lecteur et supprimer les virus sur le lecteur. Vous pouvez essayer ces solution une par une. Mais si vous avez des fichiers importants sur l'ordinateur, il vaut mieux récupérer les fichiers comme présenté dans
ce tutoriel avant la réparation du lecteur. Parfois, la réparation entraîne la perte de données.