[Résolu] aide sur installation namowebediteur6suite sur Windows 8

[poeta6969]

Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur ce forum merci de me venir en aide.

J'ai installé avec succes NamoWebEditeur6suite sur XP - Vista - Windows 7

Je viens de faire l'acquisition d'un pc avec la version Windows 8 mais NamoWebEditeur6suite ne veut pas s'installer malgre la bonne clé demandée et le code d'installation.

Pouvez-vous me dire si la version Namo6suite est compatible avec Windows 8?

Si oui! quel problème je rencontre.

Merci de votre réponse.

poeta6969

[Bilifly]

Bonjour à toi et bienvenue

As-tu essayé le mode compatibilité ? Sur le setup.exe, faire clic droit dessus >> Propriétés >> Onglet "compatibilité" >> sélectionner Windows 7 (ou XP SP2) >> Ok

Puis, relancer l'installation.

[Troll]

Salut poeta6969 et ,

Est-ce que tu pourrais préciser ce que tu entends par "NamoWebEditeur6suite ne veut pas s'installer" ?

Tu as un message d'erreur ? Il dit quoi ? Décris-nous exactement ce que tu fais et ce qu'il se passe quand tu le fais, stp.

[poeta6969]

(02-05-2014 18:22 PM)Bilifly a écrit :  Bonjour à toi et bienvenue

As-tu essayé le mode compatibilité ? Sur le setup.exe, faire clic droit dessus >> Propriétés >> Onglet "compatibilité" >> sélectionner Windows 7 (ou XP SP2) >> Ok

Puis, relancer l'installation.

Bonjour à tous,

Etant un peu profane en informatique pouvez-vous me dire sur Windows8 sur quelle fenetre trouver ce qui est noté ci-dessus.

Je vous en remercie.

Cordialement,

poeta6969

[Troll]

Salut Poeta,

Pourquoi tu n'as pas posté ici ce que tu m'avais envoyé par MP ?

C'étaient des informations utiles, alors je les mets moi-même :

poeta6969 a écrit :Je suis un peu nul en informatique je n'ai pas pu réaliser les commandes que tu as eu la gentillesse de me donner afin que je puisse ouvrir la fenetre de Namo.

Je suis en Windows 8 mais auparavant j'ai mis en place sans probleme sur d'autres ordinateurs: XP - Vista - Windows 7 mais sur Windows 8 il ne veut pas s'installer, je vais te dire ce qui sort dans la fenetre une fois installe Namo:

Dans nom: Windows User
dans la ligne plus bas: Societe Hewlet-Packard
dans la ligne plus bas je mets les numeros de la Clé
et dans la ligne plus bas: les numeros de la Licence
puis OK

Dans la fenetre suivante il sort: Echec de l'activation Veuillez verifier votre numero de serie et la clé figurant sur le CD ou la Licence et reessayer.

Aurais-tu l'amabilité de me dire pour quelle raison cette fenetre refuse de continuer.

Alors, la licence que tu as, elle est illimité ? Tu es sûr que tu peux l'installer sur autant d'ordinateurs que tu veux ?

Car tu dis que tu l'avais déjà installé sur un Windows XP puis sur un Windows 7.

Et là le logiciel dit qu'il n'arrive pas à activer ta licence. Moi ça me fait penser à une licence qui serait limitée à deux ou trois ordinateurs. Et chaque fois que tu la réinstalle et que tu "l'actives" ils compte comme si tu l'installais sur un ordinateur supplémentaire, du coup il te bloque.

Mais sinon, ce que Bilifly disait c'est comme cela:

Normalement tu as soit un CD d'installation, soit un fichier d'installation de ton logiciel, n'est-ce pas ?

Si c'est un CD d'installation, alors tu peux trouver le fichier d'installation en ouvrant le CD en faisant:

• Clic droit sur le CD dans le poste de travail
• "Explorer"
• Cherche un fichier qui s'appelle "setup" ou "install" ou "autorun"
  

Ce fichier s'appelle souvent "setup.exe" mais c'est pour ça que Bilifly parlait de ça. Mais dans ton cas il s'appelle peut-être NamoWebEditorInstall ou un truc dans ce genre, peu importe.

Une fois que tu as trouvé ce fichier d'installation. Tu peux faire un clic droit dessus puis :

1. Tu cliques sur "propriétés" tout en bas du menu clic droit
2. Tu cliques sur l'onglet "Compatibilité" parmi les onglets en bas de la petite fenêtre qui vient de s'ouvrir
3. Tu choisis Windows 7 (ou Windows XP SP2, ou Windows XP SP3, au choix...) dans le menu déroulant
4. Tu valides en cliquant sur OK
5. Tu retentes de lancer l'installation
6. Si ça ne marche pas, refais la procédure en essayant un autre choix à l'étape 3

Voià, tiens nous au courant.

[poeta6969]

(02-05-2014 18:22 PM)Bilifly a écrit :  Bonjour à toi et bienvenue

As-tu essayé le mode compatibilité ? Sur le setup.exe, faire clic droit dessus >> Propriétés >> Onglet "compatibilité" >> sélectionner Windows 7 (ou XP SP2) >> Ok

Puis, relancer l'installation.

Bonjour Bilifly,

Merci pour ta réponse,

Le grand problème c'est que sur Windows 8 je ne sais pas ou trouver la fenetre afin de faire ce que tu me dis.

Merci de me diriger.

Cordialement,

poeta6969

[Bilifly]

(12-05-2014 14:55 PM)poeta6969 a écrit :  

(02-05-2014 18:22 PM)Bilifly a écrit :  Bonjour à toi et bienvenue

As-tu essayé le mode compatibilité ? Sur le setup.exe, faire clic droit dessus >> Propriétés >> Onglet "compatibilité" >> sélectionner Windows 7 (ou XP SP2) >> Ok

Puis, relancer l'installation.

Bonjour Bilifly,

Merci pour ta réponse,

Le grand problème c'est que sur Windows 8 je ne sais pas ou trouver la fenetre afin de faire ce que tu me dis.

Merci de me diriger.

Cordialement,

poeta6969

Bonsoir

Si tu lis le post de Troll, il a très bien détaillé la procédure