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d'accord mai je crois aussi que c'est pace que g pas pigé se qui fo faire... chui pas doué et jen suis dsl :/

Bon alors je la refais :

Quand tu es déconnecté (et uniquement à ce moment là), fais ce qui suit :

Menu démarrer
Exécuter
Tu tapes "cmd"
Tu cliques sur "Ok".
Dans la fenêtre qui est apparue tu tapes :

Tu appuies sur la touche "entrée".
Tu attends 1minute.
Tu appuies sur la touche "impr. ecr." de ton clavier.
Tu lance Paint
Tu fais édition coller
Tu enregistre l'image au format JPEG
Tu nous l'envoie.


C'est important de le faire seulement quand tu es déconnecté (pas volontairement, que tu as le bug quoi) ! Pour savoir qu'est-ce qui ne va pas !

ah d'accord , moi sa ne faiait rien car j'était connecté mercii bocoup
j'envoie sa demain ou lundi

Merci d'avoir pris la patience de tout réécrire =)

bye
encoore mercii

Alors voila, sa me met qu'il est impossible de joindre l'hôte de destination.

il y a donc pas de recpetion entre la box et ton pc
)> Désolé de passer en coup de vent !

Ce n'est pas grave.

Mais pourtant avant il y en avait bien une de réception
Comment sa se fait que du jour au lendemain il n'y en ai plus ?

D'accord, donc pas un délai d'attente dépassé ou autre.

Par contre, pas d'erreur de réseau claire...

Quand tu n'as plus accès au net, est-ce que ton icône de Wifi, change ? (devient rouge au lieu de bleu)

Non il ne change pas,
Quand je me connecte il m'affiche juste un message comme quoi il n'y a pas de réseau et que si le problème persiste contactez le service client x)

Donc l'icone de ta barre des tâches, même quand tu n'as plus de connexion, t'indique toujours que tu es connectée au WiFi ?

Si tu pouvais nous faire une capture de ce message d'erreur...

Mais j'ai bien peur que ca vienne soit du matos soit de la Box, car si elle ne répond plus alors que tu y es toujours connecté...

Je suppose que tu as déjà essayé de te rapprocher de la box (il est bien question d'un PC portable ? Me souviens plus) quand tu n'avais plus de connexion ?