Bonjour,
Depuis lundi soir, le PC de mon fils est infecté par je ne sais pas quelle saleté qu' AVG n'a pas détectée.
N'ayant aucune nouvelle de mon forum informatique habituel, je fais appel à vous car je suis vraiment dans la ***.
La page d'accueil habituelle a été modifiée et je reçois un message d'alerte me disant que les mises à jours automatiques ont été désactivées. Et l'icône Windows Live Messenger s'affiche dans la zone de notification alors que le programme a été fermé.Et si je clique pour que l'icône n'apparaisse plus, elle réapparaît.
J'ai déjà commencé le travail habituel de nettoyage en désactivant la restauration système, en rétablissant les MAJ automatiques et mettant une page vierge en page d'acueil Internet à la place de la fausse page Google. J'ai déjà eu a2articles.com (lundi et mardi) et go2article.info (aujourd'hui) comme fausse page d'accueil.
Je voulais télécharger Malewarebyte's et faire un premier scan, mais quel que soit le site où je vais, l'ordinateur refuse le téléchargement: "les paramètres de sécurité actuels ne vous permettent pas de télécharger ce fichier". Je ne sais plus quoi faire.
Voilà les informations les plus urgentes. Au besoin, je peux vous faire un copier-coller de ce que j'avais posté mardi sur l'autre forum.
Merci à vous.
PS: je vous écrit pour l'instant depuis un autre ordinateur