ordi au ralenti

[patatedouce]

voilà, j'ai un souci avec mon ordi et j'aurai besoin d'une âme secourable et charitable (suis une vrai andouille informatique).

je galère pour me connecter alors que j'ai la dsl, et il lui faut parfis plusieurs dizaines de minutes pour simplement ouvrir word. et en plus, il me fait des bruits bizaress (il se mets à bipper parfois).
on m'a conseillé de lancer ewido ce que j'ai fait, j'ai viré tout ce qu'il m'a dit de virer et j'ai ensuite lancé hijackthis mais je ne comprends rien à ce qu'il me raconte (si ce n'est que quand il indique des trucs en rouge c que ça ne do pas être bon !!)

ouala, ouala, je remercie par avance toute personne qui viendra à mon secours.
bises