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Forums d'entraide informatique - Les forums de PCW
[Résolu] erreur à la fermeture avec écran bleu à la clé ! - Version imprimable

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erreur à la fermeture avec écran bleu à la clé ! - buzzmansai - 14-08-2013 16:59 PM

bonjour bonjour!
z'allez bien? moi j'ai un soucis...

j'espère que vous saurez m'aider parce que j'aime pas du tout ce genre de bugs...
je vous explique le truc:

le problème c'est que j'ai un écran chelou qui apparaît une fois de temps en temps depuis quelques jours quand j'éteins mon PC...
cet écran je l'ai pris en photo, je vous la joins mais elle est de mauvaise qualité...

Image: dsc01333.jpg

je suspecte fortement que ce soit lié au fait que j'ai mis à jour quelques drivers récemment...
ça ne le fait pas tout le temps et à chaque fois je suis obligé de forcer la fermeture de Windows...

pour info si c'est utile, mon pc tourne sous Win7 home premium SP1 64bits


voilà, en gros, ça m'saoule... ^^

quels sont vos conseils cher PcInfoWebiens?

merci pour votre lecture...
@ vous lire...

RE: erreur à la fermeture avec écran bleu à la clé ! - buzzmansai - 08-09-2013 22:11 PM

yop, un p'ti up...

ça me l'a refait y a pas longtemps, après une fermeture programmée...
je me suis réveillé le lendemain matin, j'ai tout de suite entendu le PC au loin tellement il faisait du bruit, j'ai dû le forcer à s'arrêter encore une fois et il était brulant...

RE: erreur à la fermeture avec écran bleu à la clé ! - leader.75 - 09-09-2013 12:07 PM

Salut Buzz

Si tu as fait une mise à jour drivers, cela vient de là...
Reviens à l'ancienne version (driver) de ta carte graphique.
Je pense que le problème se situe là.
Bonne journée.

RE: erreur à la fermeture avec écran bleu à la clé ! - buzzmansai - 24-09-2013 20:51 PM

hello...

j'ai re-mis à jour ma carte graphique via le site "ma-config.com" (l'est bien en fait ou pas d'ailleurs?)...
si ça le fait encore, je reviendrai à l'ancienne version comme tu me le conseilles(comment on fait ça d'ailleurs aussi? ^^)
pour l'instant, pas de problème depuis quelques temps...

c'est assez bizarre tout ça... comme d'hab'

merci bien Leader...

RE: erreur à la fermeture avec écran bleu à la clé ! - buzzmansai - 14-11-2013 23:42 PM

hello les gens,

je reviens sur ce topic car j'ai de nouveaux problèmes!!

cet écran bleu est réapparu plusieurs fois...
j'ai tout bien remis à jour, il n'y a que mon périphérique bluetooth que je n'arrive pas à mettre à jour correctement...

malgré cela, le problème continu...

et d'autres s'ajoutent, je ne sais pas si c'est lié ou pas...
depuis peu, j'ai l'impression juste après une MAJ windows, je ne peux plus lire de vidéo dans aucun de mes navigateurs...
dès que j'en lance une, le navigateur crash et se ferme, ensuite impossible de ré-ouvrir tous mes navigateurs (opéra, firefox, chromium)...
je dois réussir à ouvrir le navigateur avec lequel j'ai voulu lire une vidéo et fermer l'onglet avant qu'il ne se charge pour qu'il puisse rester ouvert...

ah, et j'ai installé récemment une version d'essai de Nero, je sais pas si ça peut avoir une quelconque incidence...


pour continuer, parfois, mes lecteurs multimédias buguent, quand je lance une vidéo, média player se lance et ferme aussitôt, idem avec de la musique et winamp...

je ne comprends plus rien à vrai dire...


désolé, il est un peu pêle-mêle ce post Big Grin

please help, et merci d'avance !!



[edit]
j'ai fait des scans avec Malware's bytes et mon antivirus Eset... tout était clean...


[re-edit]
en fait pour être précis, avec Opera, ça se ferme cash, et avec firefox, ça ne se ferme pas mais rien ne se lance et l'icône firefox dans la barre des tâches clignote bizarrement, mon curseur n'arrête pas non plus de clignoter en passant du curseur normal au curseur "traitement en arrière plan"...

RE: erreur à la fermeture avec écran bleu à la clé ! - leader.75 - 15-11-2013 12:40 PM

Salut Buzz.

Oulà-là néro, c'est une usine à gaz !!!
Entre parenthèse, une belle merde...
Quand tu le désinstalles, il t'arrache des fichiers de bibliothèque de liens dynamiques (DLL) partagé...
Style "advrcntr2.dll"
Pour réparer, tu peux tenter avec PC Health Advisor
Voili-voilà...
Tu nous dis quoi après.

RE: erreur à la fermeture avec écran bleu à la clé ! - buzzmansai - 15-11-2013 18:05 PM

ok, merci Leader, toujours présent!!! ^^

RE: erreur à la fermeture avec écran bleu à la clé ! - buzzmansai - 15-11-2013 18:21 PM

arf,

j'ai testé PC Health Advisor, mais c'est un logiciel payant en fait...
il te scan l'ordi, mais pour fixer les problèmes il faut payer la licence...


[edit]

j'ai voulu testé cette manipulation que j'ai trouvé:

http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2857.htm

mais arrivé à l'écran "système"... bim, la fenêtre se ferme toute seule... je n'arrive pas à y accéder...
je commence à enrager tout seul dans mon coin...

RE: erreur à la fermeture avec écran bleu à la clé ! - buzzmansai - 15-11-2013 20:23 PM

plop,


bon...

j'ai fait une restauration système, j'ai choisi là plus éloignée dans le temps...
et, ô miracle, le problème avec les vidéos et Cie n'est plus... Smile

j'ai regardé les programmes concernés par cette restauration et je suis presque sûr que c'est une MAJ de windows qui est en cause...


concernant l'écran bleu, je vais attendre quelques jours et vous tiendrais au courant de l'évolution...

@ vous lire...

RE: erreur à la fermeture avec écran bleu à la clé ! - leader.75 - 15-11-2013 20:31 PM

ok ok ok...

on va regarder un peu si il n'y a pas quelque chose de collé à tes Converse :mrgreen:
Télécharge Junkware Removal Tool (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement est automatique)
Enregistre-le sur ton bureau.
Ferme toutes les applications en cours.
Ouvre JRT.exe "sous Windows Vista, 7 ou 8, lance-le : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur"
Patiente le temps que l'outil travaille.
Le bureau va disparaître quelques instants, c'est normal.
Un rapport JRT.txt va s'ouvrir sur ton bureau.
Poste-le dans ta prochaine réponse.