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Forums d'entraide informatique - Les forums de PCW
[Résolu] Seven: problème démarrage + lecteur empreinte digitale - Version imprimable

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Seven: problème démarrage + lecteur empreinte digitale - buzzmansai - 16-12-2011 18:56 PM

bonjour à toutes et à tous,

j' ai un p'tit problème... ^^

donc, récapitulatif, je tourne avec windoxs Seven 64 familial, sur un HP pavillon DV6 6161...

Hier en allant me coucher, j'ai voulu éteindre mon PC, celui-ci à bugué sur mon fond d'écran nu juste avant de quitter la session pour s'arrêter...
j'ai dû l'éteindre en forçant l'arrêt...
aujourd'hui je le rallume, là déjà, je remarque qu'il est plus long que d'habitude...
ensuite 1er problème, j'utilise mon lecteur d'empreinte digitale pour ouvrir ma session, il est aussi très long à clignoter (ce qui m'indique que je peux passer mon doigt), lorsque je met mon empreinte... rien ne se passe, pas de session ouverte...
j'ai pu rentrer sur ma session en inscrivant mon mot de passe (ouf ^^), et là, je vois ma barre des tâches toute laide !!!

Image: capture234567891011121314151617181920212...293031.png

j' ai fait un scan avec spybot, il m'a trouvé une petite babiole vite éliminée... un scan avec easy cleaner et Ccleaner...
en ce moment, je fais un scan antivirus avec avast! ...

je sais pas ce que c'est, mais ça m'a l'air lié au démarrage...

si vous avez une aide à m'apporter là-dessus, je suis preneur... ^^


merci pour votre lecture et à vous lire...

RE: Seven: problème démarrage + lecteur empreinte digitale - Baroudeur - 16-12-2011 20:56 PM

Salut

Le démarrage lent après un plantage c'est normal , mais si tu redémares normalement sa doit revenir normal
Fais un test en mode sans Echec
Regarde aussi dans le géstionnaire des tâches si il n'y a pas un processus qui consomme.

Fais aussi un scan et post le rapport Hitjackthis

RE: Seven: problème démarrage + lecteur empreinte digitale - buzzmansai - 16-12-2011 21:12 PM

salut baroudeur,

j'ai déjà essayé en mode sans échec, là ça fonctionne, le lecteur d'empreinte est désactivé dans ce cas là...
dans mes processus, c'est Opera qui bouffe le plus... 332 000 K...
et j'ai redémarré moulte fois, rien ne change...


voici mon rapport Hijackthis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:21:00, on 16/12/2011
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3505 SP1)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\HP SimplePass 2011\TouchControl.exe
C:\Program Files (x86)\HP SimplePass 2011\BioMonitor.exe
C:\Program Files (x86)\RocketDock\RocketDock.exe
C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\EvernoteClipper.exe
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
C:\Program Files (x86)\Renesas Electronics\USB 3.0 Host Controller Driver\Application\nusb3mon.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPMSGSVC.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP On Screen Display\HPOSD.exe
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe
C:\Windows\SysWOW64\RunDll32.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
c:\program files (x86)\yahoo!\widgets\yahoowidgets.exe
c:\program files (x86)\yahoo!\widgets\yahoowidgets.exe
c:\program files (x86)\yahoo!\widgets\yahoowidgets.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IELowutil.exe
C:\Users\Buzzman\Downloads\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/HPNOT/3
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://g.uk.msn.com/HPNOT/3
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/HPNOT/3
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://g.uk.msn.com/HPNOT/3
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: TSBHO Class - {8590886E-EC8C-43C1-A32C-E4C2B0B6395B} - C:\Program Files (x86)\HP SimplePass 2011\IEBHO.dll
O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java™ Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IAStorIcon] C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NUSB3MON] "C:\Program Files (x86)\Renesas Electronics\USB 3.0 Host Controller Driver\Application\nusb3mon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HPConnectionManager] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Connection Manager\HPCMDelayStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Quick Launch] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPMSGSVC.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPOSD] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP On Screen Display\HPOSD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe" /nogui
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\Program Files (x86)\RocketDock\RocketDock.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: EvernoteClipper.lnk = C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\EvernoteClipper.exe
O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Add to Evernote 4.0 - res://C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\EvernoteIE.dll/204
O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\Resource.dll,-101 - {A95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - res://C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\EvernoteIE.dll/204 (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\Resource.dll,-101 - {A95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - res://C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\EvernoteIE.dll/204 (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} - C:\Program Files (x86)\Yahoo!\Common\Yinsthelper.dll
O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Program Files\IDT\WDM\AESTSr64.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btwdins.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Easybits Services for Windows (ezSharedSvc) - EasyBits Software AS - C:\Windows\System32\ezSharedSvcHost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: TrueSuiteService (FPLService) - HP - C:\Program Files (x86)\HP SimplePass 2011\TrueSuiteService.exe
O23 - Service: GamesAppService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\GamesAppService.exe
O23 - Service: HP Support Assistant Service - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\hpsa_service.exe
O23 - Service: HP Auto (HPAuto) - Hewlett-Packard - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Auto\HPAuto.exe
O23 - Service: HP Client Services (HPClientSvc) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Client Services\HPClientServices.exe
O23 - Service: HP Connection Manager 4.0 Service (hpCMSrv) - Hewlett-Packard Development Company L.P. - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Connection Manager\hpCMSrv.exe
O23 - Service: HP Quick Synchronization Service (HPDrvMntSvc.exe) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\HPDrvMntSvc.exe
O23 - Service: HP Software Framework Service (hpqwmiex) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqWmiEx.exe
O23 - Service: HP Service (hpsrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Hpservice.exe (file missing)
O23 - Service: HPWMISVC - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPWMISVC.exe
O23 - Service: Intel® Rapid Storage Technology (IAStorDataMgrSvc) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe
O23 - Service: IconMan_R - Realsil Microelectronics Inc. - C:\Program Files (x86)\Realtek\Realtek PCIE Card Reader\RIconMan.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Intel® Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Management Engine Components\LMS\LMS.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: Soluto PCGenome Core Service (SolutoService) - Soluto - C:\Program Files\Soluto\SolutoService.exe
O23 - Service: Sony Ericsson PCCompanion - Avanquest Software - C:\Program Files (x86)\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Companion\PCCService.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\stlang64.dll,-10101 (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Program Files\IDT\WDM\STacSV64.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: Intel® Management and Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Management Engine Components\UNS\UNS.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 12660 bytes

RE: Seven: problème démarrage + lecteur empreinte digitale - Informaticien zero - 17-12-2011 11:49 AM

Pour la barre j'ai déjà eu un problème de ce genre, peut-être un nouveau thèque qui s'est activé à cause d'une mise à jour de la carte graphique.

Clique droit sur le bureau-->personnaliser-->colonne nommé: "thème de base à contraste élevé"--->Windows 7 basic-->clique sur le thème que tu veux À part les autres qui sont dans cette colonne.

RE: Seven: problème démarrage + lecteur empreinte digitale - Baroudeur - 17-12-2011 16:44 PM

oui en mode sans echec , cela ne charge pas tous les driver juste le mini donc sa marche mieux.

Rien de spécifique dans le log.

Le démarrage est toujours lent?

Pour la barre voir avec les thème comme dit au dessus

"""Opera qui bouffe le plus... 332 000 K...""" : quand il est lancer ou même si pas ouvert? Si ouvert , tu as plusieurs onglet d'ouvert en même temps?

RE: Seven: problème démarrage + lecteur empreinte digitale - buzzmansai - 17-12-2011 18:21 PM

(17-12-2011 11:49 AM)Informaticien zero a écrit :  Pour la barre j'ai déjà eu un problème de ce genre, peut-être un nouveau thèque qui s'est activé à cause d'une mise à jour de la carte graphique.

Clique droit sur le bureau-->personnaliser-->colonne nommé: "thème de base à contraste élevé"--->Windows 7 basic-->clique sur le thème que tu veux À part les autres qui sont dans cette colonne.

quand je veux changer mon thème, je ne peux que laisser le "thème non enregistré", tous les autres apparaissent en grisés...

Image: capture234567891011121314151617181920212...313233.png




(17-12-2011 16:44 PM)Baroudeur a écrit :  Le démarrage est toujours lent?

oui, toujours, le lecteur d'empreinte ne fonctionne toujours pas non plus...


(17-12-2011 16:44 PM)Baroudeur a écrit :  """Opera qui bouffe le plus... 332 000 K...""" : quand il est lancer ou même si pas ouvert? Si ouvert , tu as plusieurs onglet d'ouvert en même temps?
oui...

RE: Seven: problème démarrage + lecteur empreinte digitale - MisterBoss - 17-12-2011 18:51 PM

T'as pas eu un logiciel qui rend plus rapide ton ordinateur du genre: TuneUP, Uniblue SpeedUp myPC?
Installe Kaspersky Internet Security 2011: version evaluation et fait une analyse.
http://www.infos-du-net.com/telecharger/Kaspersky-Internet-Security,0301-7202.html

@+

RE: Seven: problème démarrage + lecteur empreinte digitale - buzzmansai - 17-12-2011 20:08 PM

alors, première bonne nouvelle, j'ai fais un check-up de mes drivers, le lecteur d'empreinte remarche, mais le PC reste très long à démarrer...

et non je n'ai pas de logiciel genre tune up...

RE: Seven: problème démarrage + lecteur empreinte digitale - Baroudeur - 17-12-2011 21:08 PM

si tu peux

demarer-->executer: c:\windows\regedit.exe -->pui j'ai suivi ce chemin:
HKEY_CURRENT_USER-->software-->microsoft-->windows--> currentversion-->policies-->system

là 3 options:
ne pas toucher a ces deux options:
*par defaut
*disableCMD
et supprimer la troisieme, une fois fait fermer cette fenetre et reviens au bureau test le changement de thème

RE: Seven: problème démarrage + lecteur empreinte digitale - buzzmansai - 17-12-2011 22:20 PM

yop,

alors, quand je suis le chemin que tu m'as indiqué, je tombe sur ça:

Image: capture234567891011121314151617181920212...323334.png

donc je n'ai pas ceci:

Baroudeur a écrit :ne pas toucher a ces deux options:
*par defaut
*disableCMD
et supprimer la troisieme