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Forums d'entraide informatique - Les forums de PCW
[Résolu] Tous mes fichiers et documents ont disparus de mon bureau - Version imprimable

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Pages : 1 2

[Résolu]Tous mes fichiers et documents ont disparus de mon bureau - marieB - 31-10-2007 08:19 AM

Bonjour,

mon problème est le suivant:tout mes fichiers et mes documents on disparu de mon bureau.Donc je vais vérifier dans mon disque dur, doc et setting, et ils sont là! mon fond d'ecran a disparu aussi...toutes mes configurations!!!!!Là je suis en train de lancer un scan virus en ligne (panda).
Merci de m'aider....

marie

- marieB - 31-10-2007 08:41 AM

analyse terminée et pas de virus....

- -Sh4D0w- - 31-10-2007 09:03 AM

donc déja : fait cette analyse

http://webscanner.kaspersky.fr/

ensuite Hijackthis.

as tu un anti virus sur ton ordinateur ?

c'est petit probleme peuvent venir de logiciel anti virus ( dit bienfaisant) qui sont enfaite des virus ils te mettrons leur fond d'écran, et plein de petit raccourci vers leur site web, il faudrait prendre le probleme rapidement, car moi j'ai un ami qui a terminé en mode sans echec sans rien et ne pouvant redémarrer sur autre chose que mode sans echec sans prise en charge réseau ==> il a formaté, donc vaut mieu faire sa au plus vite

- Toto - 31-10-2007 10:41 AM

Fais-ca, on sait jamais: Clique droit sur le bureau, Réorganiser les icônes par, afficher les icônes sur le bureau (on ne sait jamais Wink )

- marieB - 31-10-2007 11:01 AM

résultat du rapport:
KASPERSKY ON-LINE SCANNER REPORT
Wednesday, October 31, 2007 11:53:02 AM
Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Home Edition, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky On-line Scanner version : 5.0.83.0
Dernière mise à jour de la base antivirus Kaspersky : 31/10/2007
Enregistrements dans la base antivirus Kaspersky : 421534
-------------------------------------------------------------------------------

Paramètres d'analyse:
Analyser avec la base antivirus suivante: standard
Analyser les archives: vrai
Analyser les bases de messagerie: vrai

Cible de l'analyse - Poste de travail:
C:\
D:\
N:\

Statistiques de l'analyse:
Total d'objets analysés: 61039
Nombre de virus trouvés: 0
Nombre d'objets infectés: 0 / 0
Nombre d'objets suspects: 0
Durée de l'analyse: 01:06:39

Nom de l'objet infecté / Nom du virus / Dernière action
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\stev\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\stev\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\stev\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\stev\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\stev\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\stev\Mes documents\Mes images\échantillons d'image (2)\Nouveau dossier\Thumbs.db L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\stev\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\stev\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\mari@hotmail.fr\SharingMetadata\Logs\Dfsr00002.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\mari@hotmail.fr\SharingMetadata\pending.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\mari@hotmail.fr\SharingMetadata\Working\database_FE20_1​2E_2000_EF87\dfsr.db L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\mari@hotmail.fr\SharingMetadata\Working\database_FE20_1​2E_2000_EF87\fsr.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\mari@hotmail.fr\SharingMetadata\Working\database_FE20_1​2E_2000_EF87\fsrtmp.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\mari@hotmail.fr\SharingMetadata\Working\database_FE20_1​2E_2000_EF87\tmp.edb L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\mari@hotmail.fr\real\members.stg L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\mari@hotmail.fr\shadow\members.stg L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Historique\History.IE5\MSHist012007103120071101\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Temp\~DFA1B6.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Temp\~DFA1C1.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Temp\~DFAE9A.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Temp\~DFAEA5.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\TEMP\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Norton AntiVirus\AVApp.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Norton AntiVirus\AVError.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Norton AntiVirus\AVVirus.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase L'objet est verrouillé ignoré
C:\System Volume Information\_restore{1CAE6215-90F0-4D18-8B2B-5976ED51C905}\RP503\change.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\default L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SAM L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\software L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\system L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\h323log.txt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DATA L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\wiadebug.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\wiaservc.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log L'objet est verrouillé ignoré
N:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase L'objet est verrouillé ignoré
N:\System Volume Information\_restore{1CAE6215-90F0-4D18-8B2B-5976ED51C905}\RP503\change.log L'objet est verrouillé ignoré

Analyse terminée.




En ce qui concerne l'antivirus j'ai norton une ancienne version, sinon je suis inscrite sur panda en ligne et je vais un scan pratiquement tout les jours!

merci

- marieB - 31-10-2007 11:04 AM

Toto a écrit :Fais-ca, on sait jamais: Clique droit sur le bureau, Réorganiser les icônes par, afficher les icônes sur le bureau (on ne sait jamais Wink )



cela ne marche pas!merci quand même!

- Toto - 31-10-2007 11:41 AM

Bon le scan est négatif.. Je sais pas quoi faire, je laisse les "pros" s'en occuper Tongue

- Bilifly - 31-10-2007 13:50 PM

Bonjour à vous et bienvenue marieB

Avant de se lancer dans les scans, un peu plus de précisions seraient la bienvenue

C'est apparut tout à coup ce problème ?

Tes documents ont disparus mais tu dis après que tu les as dans un autre répertoire (C:\Documents and Settings\) , ils ne sont pas perdus finalement non ?

- marieB - 31-10-2007 14:45 PM

Bilifly a écrit :Bonjour à vous et bienvenue marieB

Avant de se lancer dans les scans, un peu plus de précisions seraient la bienvenue

C'est apparut tout à coup ce problème ?

Tes documents ont disparus mais tu dis après que tu les as dans un autre répertoire (C:\Documents and Settings\) , ils ne sont pas perdus finalement non ?



En effet c'est apparu tout à coup ce matin....oui j'ai retouvé mes documents du bureau dans le C, donc ils sont là mais rien n'apparait sur le bureau...je sais pas trop si c'est clair ce que je raconte.
Mais par exemple j'avais des photos dans mon programme d'appareil photo et elles ne sont plus là....
Donc n'étant pas calé informatique,je n'arrive pas à comprendre comment cela ce fait que mes doc sont dans mon bureau mais n'y sont pas réellement et surtout cmment faire pour rétablir l'ordre.

merci beaucoup,

Marie

- Bilifly - 31-10-2007 16:59 PM

Si je comprends bien, c'est l'icone qui s'appelle "Mes Documents" que tu le retrouves dans C: c'est bien ça ? ou bien ce sont des fichiers (Documents Textes, Word etc...) qui se sont retourvés dans C: ? ou bien alors les deux ?