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probleme PC qui plante au demarrage - Version imprimable

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probleme PC qui plante au demarrage - ALUMA - 19-07-2006 18:56 PM

Bonjour tous le monde

voila le probleme des que je veus démarrer mon PC il est tres lent et souvent il plante je voulais savoir ci cela pouvez venir de msn ou alors j'ai peut etre trop de chose qui s'installe au démarrage. Merci de votre aide Sad

- Troll - 19-07-2006 19:18 PM

Bonsoir

Alors premierement, ton pc lent...tu peux me dire a peut pres combien de temps il met a se démarrer, des symptomes un peu précis...il plante vers quel moment ? D'autre problemes en même temps que tu pourrais signaler et qui pourrait mettre sur une piste ?

Télécharge et install hijackthis >>ici<<
Tu crées un dossier spécifique(c'est a dire sans rien dedans) et tu l'y mets, le mieux et par exemple : c:\hijackthis\

TU y copies le petit fichier que tu viens de téléchargé.

Tu te déconnecte de internet.

Tu ferme tous les programmes en cours.

Tu lance le petit fichier que tu as copié dans le dossier que tu viens de créé.

Tu clic sur "do a systeme scan and save a log file".

Attends un peu et le bloc note s'ouvre.

Tu fais CNTRL + A (pour tout selectionner dans le bloc note)

Puis CNTRL + C (pour copier le contenu)

Tu te reconnecte, tu viens sur le forum et tu nous poste ce que tu viens de copier en faisant CNTRL + V (coller) dans la zone ou tu écris =)


J'espere avoir été assez précis sinon n'hésites pas.

Bonne soirée,

- ALUMA - 19-07-2006 22:01 PM

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 00:56:28, on 20/07/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
C:\Program Files\Creative\Shared Files\CAMTRAY.EXE
C:\Program Files\Alcatel\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
C:\Program Files\Trust\3011A WIRELESS OPTICAL DESKSET\Mouse\mouse32a.exe
C:\PROGRA~1\HEWLET~1\HPSHAR~1\hpgs2wnf.exe
C:\Program Files\Trust\3011A WIRELESS OPTICAL DESKSET\Keyboard\kbdap32a.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
c:\progra~1\intern~1\iexplore.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Kodak\KODAK Software Updater\7288971\Program\Kodak Software Updater.exe
C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe
C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile\audevicemgr.exe
C:\Program Files\SAGEM Wi-Fi USB 802.11g\WLANUTL.exe
C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\Tmas\Tmas.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.exe
c:\PROGRA~1\INTUWA~1\Shared\MROUTE~1\MROUTE~2.EXE
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.BIN
C:\PROGRA~1\SONYER~1\Mobile\CONNEC~1\CONNMN~1.EXE
F:\Mes documents\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.bibirclbnwreyerchzqjdwsw.us/TeyHWIBb__SvP8Iuvoxrl1Q5_6yxq3848qQ_R3m8_woMSWa9Imkuq9EGnIvtJMWb.html
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://yoyfffbiwpnsgtmfogtr.com/TeyHWIBb__Q3uHB9ewvrxMgGsr15q3vYcs0zJJMw0KQ.htm
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\&amp;#0065;ctiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {A5FF6E69-87E8-E798-EFCF-5E774722A1A7} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: CNavExtBho Class - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: (no name) - {E24AD748-155E-4254-B674-4EDF86E7E1DF} - (no file)
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &amp;Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Creative WebCam Tray] C:\Program Files\Creative\Shared Files\CAMTRAY.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Program Files\Alcatel\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
O4 - HKLM\..\Run: [FLMOFFICE4DMOUSE] C:\Program Files\Trust\3011A WIRELESS OPTICAL DESKSET\Mouse\mouse32a.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OFFICEKB] C:\Program Files\Trust\3011A WIRELESS OPTICAL DESKSET\Keyboard\kbdap32a.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acronis Scheduler2 Service] http://www.microapp.com/fiche_technique.cfm?ref_produit=4973
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Emjysoft_Anti-spam] C:\Program Files\Emjysoft\Anti-Spam\antispam.exe
O4 - HKLM\..\Run: [tray film atom five] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\DoesTimeTrayFilm\Sixth Idol.exe
O4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [RDR WMA] C:\DOCUME~1\mathoux\APPLIC~1\BINDSI~1\FLAP EGGS.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|DEFAULT=cnx|PARAM=
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
O4 - Startup: Trend Micro Anti-Spyware.lnk = C:\Program Files\Trend Micro\Tmas\Tmas.exe
O4 - Global Startup: KODAK Software Updater.lnk = C:\Program Files\Kodak\KODAK Software Updater\7288971\Program\Kodak Software Updater.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Logiciel Kodak EasyShare.lnk = C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: Phone Connection Monitor.lnk = ?
O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: &amp;Traduire à partir de l'anglais - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Recherche &amp;Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Organise-notes - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Reference 2001\EROProj.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)
O12 - Plugin for .mp3: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin4.dll
O12 - Plugin for .mpeg: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin3.dll
O12 - Plugin for .tif: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin6.dll
O16 - DPF: ppctlcab - http://ppupdates.ca.com/downloads/scanner/ppctlcab.cab
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {2FC9A21E-2069-4E47-8235-36318989DB13} (PPSDK&amp;#0065;ctiveXScanner.MainScreen) - http://ppupdates.ca.com/downloads/scanner/axscanner.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1152998501187
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cab
O16 - DPF: {EB387D2F-E27B-4D36-979E-847D1036C65D} (QDiagHUpdateObj Class) - http://h30043.www3.hp.com/hpdj/fr/check/qdiagh.cab?326
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{67E89315-9085-4A45-94A1-C6A6A9EE0E43}: NameServer = 80.10.246.2,80.10.246.129
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - WRLogonNTF.dll (file missing)
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Ahead Software AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: InCD Helper (read only) (InCDsrvR) - Ahead Software AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: &amp;#0083;criptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\&amp;#0083;CRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

voila le rapport je te remercie

- Bilifly - 20-07-2006 08:37 AM

Bonjour

Tu es infecté, tu as installé les sponsors d'MSN messenger Plus!

Désinstalle-le :

Démarrer >> Panneau de configuration >> Ajout/suppression de programmes

Sélectionne MessengerPlus!, et tu désinstalles TOUT, y compris les sponsors

Et merci de donner plus de détail qu'on t'a demandé :

Citation :Alors premierement, ton pc lent...tu peux me dire a peut pres combien de temps il met a se démarrer, des symptomes un peu précis...il plante vers quel moment ? D'autre problemes en même temps que tu pourrais signaler et qui pourrait mettre sur une piste ?


a+

- Troll - 20-07-2006 09:16 AM

Bonjour

:o :o :o Ouaaaaaaa le nombre de programmes au démarrage !! :olala: (les lignes 04)

Bon désinstaller msn + et réinstalle le si tu le souhaite, mais en décochant bien la case qui dit de refuser les sponsors a l'installation.


Ensuite, tu fais ceci :

Démarrer -> exécuter -> tu tape msconfig.

Une fenetre s'ouvre, tu va dans l'onglet demarrage.

La tu décoche toutes les cases sauf celles-ci :

Citation :
C:\Program Files\Alcatel\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
C:\Program Files\Trend Micro\Tmas\Tmas.exe


Ainsi que la case correspondant a ceci :
Citation :Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk


Que tu reconnaitra sûrement puisque le chemin de fichier doit comprendre des mots du genre "sagem wi-fi" Smile

Tu clic sur appliquer.
Puis sur fermer.
Tu réponds oui au message de redémarrage.
Au redémarrage tu dis OK a la fenetre qui s'ouvre et tu coche la case pour qu'elle ne s'affiche plus.
Tu regardes s'il y a un quelconque disfonctionnement, surtout au niveau de ta souris et clavier en wi-fi mais pour le reste aussi. S'il y en a, dis nous les, sinon tu nous dis qu'il y en a pas :mrgreen:

Voilà au boulot :-]

PS : si tu peux aussi répondre aux questions que Bilifly a repris merci, je sais que je te pose beaucoup de questions lol. Big Grin

- ALUMA - 22-07-2006 20:57 PM

Bonjour tous le monde.
je m'escuse mais je ne pouvait pas vous répondre car le soir ou j'ai poster le rapport il y a eut un orage et sa ma tous bloquer, impossible de redemarrer le pc (ilme demander de redemarrer en mode normale) rien n'y faisait donc j'ai tous éteint et le lendemain j'ai ete voir un réparateur qui m'a dit que le disque dur etait mort donc je l'ai fait changer et maintenant tous va bien (pour le moment) j'ai eu de la chance car j'ai réussi a récuperer mes données, seul probléme comment je peut faire pour remettre mes adresse internet dans mes favorie. Sur la premiere partie du disque dur sinon le pc n'est plus lent et plus de pub pour l'instant car je n'est pas encore remis msn,au faite s'est le boot qui etait perdu mes la premiere partie du disque dur qui avait cramée. Voila ce que je peut vous dire sinon je vous remercie encore.bonne soirée tous le monde a demain.

- Bilifly - 23-07-2006 09:36 AM

Bonjour

Je suppose que tu as dû formater non ?

- ALUMA - 23-07-2006 11:17 AM

bonjour BILIFLY
je pense car il ma changer mon disque dur mais bon j'en sais pas plus.
as-tu une réponse a me donnée our mes favories.
merci d'avance. Big Grin

- Nobody - 23-07-2006 11:19 AM

ben il faut que tu les recrée, tu as quel navigateur ?

- ALUMA - 23-07-2006 11:27 AM

mon navigateur est wanadoo (orange)