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coupure de communications telephoniques au bout de 10 second - Version imprimable

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coupure de communications telephoniques au bout de 10 second - maya - 27-07-2007 06:47 AM

bonjour,

j'ai migré vers l'offre net 18 mm + telephone illimite d'orange fin mai 2007

tout fonctionnait a merveille jusqu'au 13 juillet
depuis, mes appels telephoniques (entrants et sortants) sont coupés au bout de 10 secondes
j'ai une livebox inventel tous les voyants sont ok et internet fonctionne
j'ai fait l'essai avec 3 telephones differents et c'est pareil

j'aimerai savoir si l'un d'entre vous a deja rencontre ce genre de probleme

merci d'avance pour vos reponses

ps : j'ai contacte 3 fois le 3900 , ils m'ont dit que tout est ok chez eux et qu'ils allaient regenerer le fichier telephonique mais la panne est toujours là

- Bilifly - 27-07-2007 20:37 PM

Bonsoir maya

Vérifie si les prises téléphoniques sont bien branchées

coupure de communications telephoniques au bout de 10 second - maya - 28-07-2007 07:51 AM

bonjour bilifly

mes prises telephoniques sont bien branchees,j'ai debranché et rebranche ma livebox je ne sais combien fois
maintenant, j'attends des nouvelles du 3900, j'espère qu'ils vont vite traiter mon dossier, ils m'ont dit que la que la telephonie VOIP est très complexe enfin, j'ai vu sur d'autres forums que je ne suis pas la seule a avoir ce genre de panne mais je n'ai pas vu de solutions ou d'explications
alors, j'attends

voila, bonne journée