Merci Leader
Ben dis donc Krinou, il est féroce celui là, encore pire que le mien qui me bloquait le mode sans échec comme toi mais il ne me bloquait pas l'invite de commande en mode sans échec.
Ton informaticien va devoir aller dans le système avec un live CD.
Depuis je surveille bien que mon adobe flash player et mon Java soient à jour car c'est très important pour éviter les infections par les vidéo, je te mets les 2 liens :
http://www.adobe.com/fr/software/flash/about/
http://www.java.com/fr/
Et puis voici tout plein de bons conseils que tu pourras lire. Ca motive un trojan, pour bien se protéger hein !
http://forum.malekal.com/securiser-son-o...-t381.html
Tu nous tiendras au courant du montant de la désinfection par un professionnel, ça m'intéresse.
Bonsoir Sophie
Je te remercie pour tes liens, je vais les étudier attentivement. Oui, je confirme, ça motive. Jusqu'ici j'étais assez laxiste, mais ça va changer.
Oui, je vous tiendrai au courant concernant les tarifs. J'ai dans l'idée que ça ne doit pas être donné, comme toutes les choses dont il est difficile de se passer.
plop,
juste si je peux donner mon avis,
personnellement, j'utilise Avast (la version gratuite) depuis des années et il ne m'a jamais fait défaut...
là, c'est vraiment pas de bol pour toi Krinou qu'il ait été désactivé... c'est d'ailleurs bizarre ça...
un antivirus ne se désactive pas comme ça, et logiquement Windows te met une alerte pour te le signaler...
à côté, j'utilise "Maleware's byte" et "spyware blaster" ...
et comme pare-feu, celui de windows 7 est très bien...
Bonjour Buzz,
Avast, c'est le Mitou qui me l'a installé, et il n'a jamais eu de problèmes avec. D'ailleurs, je ne suis pas sûre que ce soit à cause d'Avast que ça n'a pas fonctionné. Moi aussi, j'ai la version gratuite et jusqu'ici, il me repérait sans faiblir les sites suspects.
Quoi qu'il en en soit, je te remercie Buzz pour tes conseils.
Comme promis, je viens au nouvelles concernant les tarifs.
Alors pour 40 euros, l'informaticien va retirer le virus et nettoyer les fichiers windows qui ont été abîmés.
Je pourrai le récupérer demain ou au plus tard après demain.
Franchement, je ne suis pas trop mécontente, je pensais que ce serait bien plus cher.
En tout cas, merci à tous pour vos précieux conseils et votre soutien.
40 euros, ça va encore en effet...
c'est pas abusif...
Dommage quand même...
On aurait pu te faire économiser ces 40 Euros en te dépannant.
Tu mets en "résolu" ?
Oui c'est vrai Leader, et c'est pour ça que j'avais demandé une photo de l'écran, car cela aurait permis de trouver la façon de s'en débarrasser qui est bien expliquée sur ce lien :
http://www.malekal.com/2012/02/02/virus-...ete-ferme/
Mais je comprends bien Krinou qui a eu un peu peur de se lancer dans l'aventure. Faire un live CD et tout et tout, c'est pas super évident au départ.
L'informaticien n'a pas dû en avoir pour très longtemps à enlever le virus mais bon 40 euros c'est pas excessif non plus, elle a payé son savoir faire en plus du temps passé.
Dis moi Krinou, as tu fait une sauvegarde de tous tes documents ? Et aussi les CD de restauration du système ? C'est sécurisant d'avoir tout ça de côté, en cas de problème d'accès au PC.
Bonjour à tous,
Oui, Leader, c'est sûr que j'aurais pu économiser 40 euros, mais bon, lorsqu'on y réfléchit, le site malveillant m'en demandait 10 de plus pour débloquer mon ordinateur et comme le dit Sophie, je ne suis pas un as de l'informatique et il semble coriace. J'ai eu peur que le remède ne soit pire que le mal en faisant une mauvaise manipulation.
Sophie, le Mitou va me commander un disque dur pour pouvoir y mettre toutes mes données en cas de soucis. Il avait prévu de le faire, mais entre une chose et une autre, il avait oublié. Je pense que cette fois, il fera ça rapidement.
Je mets en résolu.
J'édite : oups ! Je ne peux pas, c'est le Mitou qui a créé le topic. Je vais le lui dire.
