25-11-2009, 23:58 PM
Apple a récemment refusé plusieurs ordinateurs Mac en garantie pour cause de "contamination" par de la fumée de cigarette.Après avoir déjà confié le diagnostic, et donc la décision de prise en charge par le SAV dans le cadre de la garantie AppleCare ou non, de votre Mac, à des ordinateurs et à des procédures automatisés plutôt qu'à des techniciens expérimentés, la firme de Cupertino semble aujourd'hui chercher une autre voie supplémentaire pour réduire le nombre de Mac pris en charge par son service après-vente.
En effet, plusieurs Mac en demande de prise en charge en SAV dans le cadre de la garantie se sont récemment vus refusés pour cause d'avoir été utilisés dans un environnement fumeur.
Après avoir tout d'abord ar...
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